El Editor del Flujo
Este tutorial explica cómo se crea el Journey o flujo de Nova Hiring a partir de una plantilla, destacando su estructura con un paso de entrada y uno de final. Describe que el modo de entrada se establece por defecto como manual, pero también puede ser por formulario web, por enlace de entrevista de vídeo o por búsqueda en base de datos o integración vía API con un ATS u otros sistemas. Detalla el ejemplo de un flujo con entrevista por WhatsApp y videoentrevista, comenzando con un primer contacto obligatorio mediante la API de Meta para asegurar el consentimiento del candidato, seguido de una conversación por WhatsApp con preguntas abiertas y un bloque para invitar a entrevista. Finalmente, recuerda que el flujo se organiza en bloques, que se pueden añadir o eliminar, y que si se elimina por error se puede restaurar con CTRL-Z.
1. Entender qué es el Journey y qué crea la plantilla
- El tutorial explica cómo se ha creado el Journey, es decir, el flujo generado a partir de un proceso.
- La idea principal es mostrar la estructura base que crea una plantilla o template.
- El objetivo no es entrar todavía en cada bloque, sino entender cómo se organiza el flujo completo.
2. Identificar los bloques obligatorios de cualquier flujo
- Todo flujo incluye siempre: un paso de entrada,y un paso de final.
- Esto es importante para que el proceso no quede abierto.
- La estructura debe tener siempre una forma clara de: recibir candidatos,y cerrar el recorrido.
3. Revisar las distintas formas de entrada al flujo
- El modo de entrada por defecto es el manual.
- También existen otras vías de entrada: Formulario web,link a una entrevista de vídeo,búsqueda en base de datos,integración con un sistema externo mediante API, como un ATS.
- La idea es que el candidato pueda entrar al flujo desde distintos orígenes según la necesidad.
4. Ver el ejemplo de flujo configurado en el tutorial
- En el ejemplo anterior se configuró una entrevista por WhatsApp y una videoentrevista.
- El flujo resultante empieza con un primer contacto por WhatsApp.
- Ese primer contacto es obligatorio y se hace mediante la API de Meta para asegurar que la persona acepta recibir la comunicación.
5. Entender la secuencia de bloques dentro del flujo
- Después del primer contacto, el flujo continúa con: una conversación por WhatsApp,donde se pueden hacer preguntas abiertas o con opciones,y luego un bloque para invitar a entrevista.
- El tutorial aclara que cada bloque se explicará en detalle en videos posteriores.
- Aquí solo se presenta la estructura general del Journey.
6. Saber que el flujo puede ampliarse con más bloques
- La estructura del Journey está formada por diferentes bloques.
- Se pueden añadir más bloques en cada espacio para: contactar al candidato de distintas maneras,usar herramientas de evaluación adicionales.
- Esto permite adaptar el flujo a distintos procesos de selección.
7. Editar o deshacer cambios en el flujo
- Un bloque se puede eliminar por completo con el icono de la papelera.
- Si se borra por error, se puede recuperar con deshacer o CTRL+Z.
- Esto facilita modificar la estructura sin miedo a perder el trabajo.
8. Cierre del tutorial y siguiente paso
- El tutorial termina resumiendo que ya se entiende la estructura general de un flujo.
- En los siguientes tutoriales se profundizará en cada bloque por separado.
- El objetivo siguiente será conocer cada parte con más detalle.
