Analizar un Flujo
Este tutorial explica cómo funciona la vista analítica de cada flujo dentro de Nova Hiring. Se muestra cómo consultar métricas específicas del flujo, gestionar la bandeja de entrada y revisar los candidatos asociados únicamente a ese recorrido. También se explican las opciones de configuración, como zona horaria, idioma, canales de entrada y formulario de aplicación, además de cómo editar o simular el flujo. Finalmente, se presenta el diagrama visual, que permite ver los diferentes nodos, preguntas y en qué punto se encuentra cada candidato.
Aprende a supervisar las métricas de un flujo específico, gestionar candidatos en espera, editar la configuración y analizar el recorrido mediante la vista de diagrama.
1. Accede al flujo deseado
Entra en la sección de flujos para ver los flujos de comunicación disponibles y seleccionar el que deseas analizar de forma individualizada.
- Haz clic en la sección Flujos en el menú lateral.
- Selecciona el flujo específico sobre el que deseas trabajar para abrir su panel analítico.
Desde el menú contextual de cada flujo puedes duplicarlo, activarlo o eliminarlo directamente.
2. Monitorea las métricas y la bandeja de entrada
Revisa los datos acumulados propios de este flujo y supervisa a los candidatos que están pendientes de iniciar la comunicación.
- Consulta las estadísticas de candidatos totales, aceptados, rechazados y completados.
- Accede a la pestaña Bandeja de entrada para revisar los candidatos en espera.
La bandeja de entrada permite recopilar candidatos sin iniciar los mensajes automáticos hasta que decidas activar el flujo.
3. Administra candidatos y ajusta la configuración
Agrega postulantes exclusivos para este recorrido y ajusta los parámetros operativos generales del flujo.
- Entra en la Lista de candidatos para dar de alta perfiles directamente en este flujo.
- Ve a la pestaña Configuración para modificar la zona horaria, el idioma o los canales de entrada.
- Actualiza el nombre del flujo si requieres identificar versiones o iteraciones específicas.
4. Edita y simula el recorrido del candidato
Modifica las etapas del flujo y comprueba la experiencia de usuario antes de ponerlo a disposición de los postulantes.
- Haz clic en el botón de los tres puntos ubicado en la parte superior.
- Selecciona la opción Editar flujo para ajustar su estructura.
- Pulsa en la opción de simulación para recorrer las preguntas tal como las experimentaría un candidato real.
5. Analiza el avance mediante el diagrama de flujo
Visualiza la distribución de los candidatos en cada nodo del proceso para identificar exactamente dónde se encuentra cada persona.
- Cambia la visualización a la vista de diagrama del flujo.
- Inspecciona los diferentes nodos, preguntas y conexiones establecidas.
- Revisa el conteo numérico de candidatos presentes en cada punto individual del recorrido.
Esta vista permite detectar con precisión en qué pregunta o nodo concreto se detienen los candidatos.