Configura las Plantillas de Empresa
Este tutorial explica cómo utilizar las plantillas de empresa en Nova Hiring para ahorrar tiempo y reutilizar contenidos dentro de los flujos de selección. Se muestra cómo crear plantillas de entrevistas con preguntas, tiempos, criterios de evaluación y opciones eliminatorias, así como plantillas de correo con asunto, modo visual o HTML, botones, adjuntos y variables personalizadas. También se revisan las plantillas de WhatsApp, tanto de texto libre como las oficiales de Meta, y la creación de formularios de aplicación y etapas del proceso. De esta forma, la empresa puede tener preparados sus materiales habituales y construir nuevos flujos de automatización de forma mucho más rápida.
Aprende a crear y organizar plantillas corporativas para entrevistas, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y etapas de selección. Esta configuración previa te permitirá reutilizar materiales en tus flujos de automatización y ahorrar tiempo en cada proceso.
1. Crea plantillas de entrevistas y preguntas
Diseña de forma anticipada las entrevistas y preguntas de evaluación que aplicarás a los candidatos en tus procesos automatizados.
- Escribe el título representativo para la entrevista.
- Añade preguntas en el formato que requieras, como vídeo, test de idioma, opción múltiple (ABC) o informativas.
- Determina el tiempo máximo permitido para cada respuesta.
- Configura los criterios de evaluación de forma manual o genéralos con inteligencia artificial.
- Marca si una pregunta tiene carácter eliminatorio para filtrar automáticamente a los candidatos.
Guardar estas plantillas te evitará tener que reconstruir la entrevista desde cero en cada nuevo flujo.
2. Diseña plantillas de correo electrónico
Prepara comunicaciones por correo electrónico para usarlas de forma recurrente en mensajes de bienvenida o avisos del proceso.
- Escribe el asunto del correo en el campo correspondiente.
- Selecciona el modo de trabajo en el editor, ya sea visual o directamente en HTML.
- Añade botones de acción y los diferentes bloques de contenido que requiera la plantilla.
- Adjunta documentación previa almacenada en Nova Hiring o sube un documento nuevo.
- Inserta variables personalizadas, como el nombre del candidato, para que el mensaje se adapte automáticamente.
3. Configura plantillas para WhatsApp
Estructura tanto mensajes de texto libre para contenidos corporativos como plantillas oficiales validadas por Meta.
- Redacta mensajes de texto libre para compartir información sobre Employer Branding y valores de la empresa.
- Verifica que la API de Meta esté conectada dentro de la sección de integraciones.
- Genera plantillas oficiales de Meta orientadas a solicitar permiso al candidato para iniciar el contacto.
- Envía las plantillas de contacto a aprobación por parte de Meta antes de utilizarlas.
Las plantillas aprobadas por Meta son imprescindibles para establecer la primera comunicación y pedir consentimiento al candidato.
4. Define plantillas de etapas y formularios
Estandariza los formularios de solicitud y las distintas fases de los procesos de contratación para reutilizarlos con facilidad.
- Crea plantillas para los formularios de aplicación que completarán los candidatos.
- Define etapas recurrentes del proceso, tales como fases de evaluación, entrevistas u otras etapas específicas.
- Guarda el conjunto de etapas para aplicarlo directamente en los nuevos procesos de selección que crees.