Crea tu primer proceso

1. Ir a la sección de procesos y crear un nuevo proceso

• Entra en Nova Hiring.
• Ve al menú y abre la sección Procesos.
• Haz clic en Nuevo proceso.
• Si ya tienes procesos creados, usa el botón superior para añadir uno nuevo.

2. Describir el puesto de trabajo

• El sistema te pedirá primero que describas el puesto.
• Puedes pegar el texto directamente o arrastrar un PDF con la descripción.
• En el ejemplo del tutorial se usa un puesto de agente de atención al cliente.
• Cuanta más información incluyas, mejor podrá la IA generar preguntas automáticas después.

3. Configurar el equipo y las personas que recibirán avisos

• Continúa para definir quién del equipo debe recibir notificaciones sobre este proceso.
• Selecciona las personas, equipos o managers relacionados con la selección.
• Esto permite que todos los implicados estén informados de los avances.

4. Definir preguntas de evaluación, de precalificación y canales de comunicación

• Configura las preguntas de evaluación que ya tengas preparadas en el primer bloque.
• También puedes dejar que NovaHiring te sugiera preguntas gracias a la IA.
• Elige el canal comunicativo con el que se gestionará el proceso.
• En el tutorial se seleccionan WhatsApp y entrevista de vídeo.
• El sistema puede sugerir automáticamente preguntas de precalificación a partir de la información del puesto.

5. Revisar y añadir preguntas de calificación y entrevista

• Revisa las preguntas de calificación que ya estén disponibles.
• Puedes usar preguntas propias o añadir nuevas si el puesto requiere algo más específico.
• La IA propone preguntas para la entrevista en vídeo basadas en la descripción del puesto.
• Puedes añadir todas las preguntas sugeridas o descartar las que no te interesen.Selecciona el idioma en el que se comunicará el proceso con el candidato.
• En el tutorial se elige el idioma adecuado para el caso.
• Después, pulsa Continuar.

6. Añadir instrucciones específicas para la IA

• En esta última sección puedes escribir instrucciones personalizadas para la IA.
• Sirve para controlar cómo debe comportarse la conversación.
• Ejemplo del tutorial: indicar que no mencione el salario si el candidato pregunta por ello.
• Estas instrucciones ayudan a que la IA siga una guía más precisa durante el proceso.

7. Crear el flujo inicial de conversación

• Con los canales seleccionados, el sistema crea el primer flujo de conversación.
• En el tutorial se confirma la opción de WhatsApp + entrevista de vídeo.
• El proceso queda configurado con las preguntas y canales definidos.
• El siguiente paso será trabajar ese flujo en el siguiente tutorial.